Elállási nyilatkozatminta

Elállási jog

A webáruházban vásárolt terméktől a termék átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállhat. Ha egy rendelés több terméke külön csomagban érkezik, a határidő az utolsó termék átvételétől számít. A határidő betartásához elegendő, ha elállási nyilatkozatát a 14. nap lejárta előtt elküldi.

Hogyan jelezheti elállását?

• E-mailben: az info@caffegioia.hu címre;
• postán: Pods Kft., 1042 Budapest, Rózsa utca 4. 10. em. 55.;
• online: a Termék visszaküldése űrlapon, ahol a visszaküldés okaként válassza az „Elállás (indoklás nélkül)” lehetőséget.

Ehhez használhatja az alábbi nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező: bármilyen egyértelmű nyilatkozat elegendő, amelyből kiderül, hogy eláll a vásárlástól. Elállását e-mailben haladéktalanul visszaigazoljuk.

A termék visszaküldése

• Kérjük, a terméket az elállás jelzésétől számított 14 napon belül küldje vissza postán vagy futárszolgálattal a fenti címre. Előzetes egyeztetés alapján személyesen is átadhatja.
• A visszaküldés költsége Önt terheli.
• A termék kipróbálása megengedett, de ha a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékben használja, az ebből eredő értékcsökkenésért Ön felel.

A vételár visszatérítése

• Az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a kifizetett vételárat és az eredeti szállítási díjat. Ha Ön a legolcsóbb szokásos szállítási módnál drágábbat választott, a szállítási díjat a legolcsóbb mód díjáig térítjük vissza.
• A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik. Utánvétes vagy készpénzes fizetésnél banki átutalással térítünk vissza; ehhez kérjük, adja meg bankszámlaszámát.
• A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk, vagy Ön nem igazolja, hogy visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpont az irányadó.

Elállási nyilatkozatminta