Menü
Kosár

Á.SZ.F.

Pods Kft. – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Pods Kft. – Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Letölthető PDF változat: Általános Szerződési Feltételek (PDF)

Hatályos: 2025. november 20. napjától a következő módosítás közzétételéig
Verzió: 2.2.1

A Szolgáltató az ÁSZF korábbi verzióit elektronikusan megőrzi, és azokat kérésre a Vásárló rendelkezésére bocsátja.

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Pods Kft.

Székhely / Ügyfélszolgálat címe: 1042 Budapest, Rózsa utca 4. 10/55

Cégjegyzékszám: 01-09-880075

Adószám: 13313065-2-41

Bejegyző cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Képviselő: Sramkó Zoltán ügyvezető

Weboldal: https://caffegioia.hu

E-mail: info@caffegioia.hu

Telefon: +36 70 741 8133

Tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozó, adatfeldolgozói szerződés alapján):
Next-IT Consulting Kft.
1161 Budapest, Rózsa utca 34. 1. a.

2. Az ÁSZF tárgyi és személyi hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozza a Pods Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett caffegioia.hu webáruházon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

Az ÁSZF kiterjed minden olyan adásvételi szerződésre, amely a caffegioia.hu weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) keresztül jön létre a Szolgáltató és a vásárló (a továbbiakban: Vásárló vagy Fogyasztó) között.

A Webáruház szolgáltatásait igénybe vevő minden felhasználó köteles megismerni és elfogadni az ÁSZF rendelkezéseit. A Webáruház használata, illetve a megrendelés elküldése az ÁSZF elfogadásának minősül.

A vásárlás során megadott személyes adatok kezelésére a GDPR-nak megfelelően, a Szolgáltató külön közzétett Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatója az irányadó.

3. Megvásárolható termékek köre

A Webáruházban elsősorban az alábbi termékkategóriák érhetők el:

  • szemes kávé;
  • őrölt kávé;
  • kávékapszula;
  • E.S.E. kávépárna;
  • kávégépek és kapcsolódó kiegészítők.

A termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit és fogyasztói árát a konkrét termékoldal tartalmazza. A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák a mindenkori általános forgalmi adót (ÁFA). A feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.

4. A Webáruház használata, regisztráció

A vásárlásra regisztrált és regisztráció nélküli felhasználó (vendég vásárló) is jogosult. A regisztráció során a Vásárló valós adatokat köteles megadni, és felelős azok pontosságáért, naprakészségéért.

A felhasználói fiókba történő bejelentkezéshez szükséges jelszó bizalmas kezelése a Vásárló felelőssége. A Szolgáltató nem felel a jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért, ha az a nem megfelelő jelszókezelésre vezethető vissza.

5. Rendelés menete, a szerződés létrejötte

  1. A Vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, és a "Kosárba" gombra kattintva a terméket a kosarába helyezi.
  2. A kosár tartalma bármikor módosítható (darabszám változtatása, termék eltávolítása).
  3. A Vásárló megadja a számlázási és szállítási adatokat.
  4. A Vásárló kiválasztja a szállítási módot és a fizetési módot.
  5. A rendelés összesítő oldal áttekintése után a Vásárló az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadásával véglegesíti a rendelést.
  6. A rendelés elküldését követően a rendszer automatikus e-mailt küld a rendelés beérkezéséről. Ez még nem jelenti a rendelés elfogadását, csak a fogadását igazolja.
  7. A Szolgáltató a rendelés feldolgozását követően – általában 24 órán belül – külön e-mailben visszaigazolja a rendelés elfogadását és teljesítését. A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására az alábbi esetekben:

  • a megadott adatok nyilvánvalóan hamisak vagy hiányosak;
  • a termék a rendelés beérkezésekor már nem elérhető;
  • műszaki hiba vagy nyilvánvaló árhiba esetén;
  • a Vásárló korábbi megrendeléseihez kapcsolódó súlyos szerződésszegés vagy visszaélés esetén.

A rendelés visszautasításáról a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül értesíti a Vásárlót. Előreutalásos fizetés esetén, ha a Vásárló által utalt összeg már beérkezett, azt a Szolgáltató 14 napon belül visszautalja.

A szerződés nyelve magyar. Külföldi Vásárló esetén is a magyar nyelvű ÁSZF és tájékoztatás az irányadó. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, de a Szolgáltató azt elektronikus formában nyilvántartja, és a Vásárló számára – saját felhasználói fiókjába történő bejelentkezés után – hozzáférhetővé teszi.

6. Árak, árhibák kezelése

A Webáruházban megjelenített árak bruttó árak, ÁFÁ-t tartalmaznak, azonban nem tartalmazzák a szállítás költségét. A szállítási díj a rendelés folyamata során, a véglegesítés előtt kerül külön feltüntetésre.

Nyilvánvalóan téves, hibás árnak minősül többek között a 0 Ft vagy "0,–" ár, illetve a termék ismert vagy általánosan elfogadott piaci árától jelentősen eltérő (aránytalanul alacsony) ár, amely egy átlagos fogyasztó számára is felismerhetően hibás.

Nyilvánvaló árhiba esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vásárlót a helyes árról, aki jogosult eldönteni, hogy a helyes áron is fenntartja-e megrendelését. Amennyiben a Vásárló a helyes árat nem fogadja el, úgy a szerződés nem jön létre, illetve megszűnik.

7. Fizetési módok

A Webáruházban elérhető fizetési módokat a Szolgáltató külön oldalon részletezi:

Fizetési információk

A rendelés kiegyenlíthető:

  • online bankkártyával (CIB Bank/SimplePay)
  • PayPal-lal
  • banki átutalással (előreutalás)
  • utánvéttel (a szállítási módtól függően készpénzben vagy bankkártyával)

Személyes átvétel külön rendelkezése:
Személyes átvétel esetén utánvét nem választható. Az átvételi pontokon készpénzes vagy bankkártyás fizetés nem lehetséges. A rendelés összegét előre kell kiegyenlíteni.

Újpesti ingyenes kiszállítás külön rendelkezése:
Az Újpest területén biztosított ingyenes kiszállítást saját kézbesítéssel teljesítjük. Ebben az esetben utánvétes fizetés választható, de kizárólag készpénzben lehetséges a munkatársunknak átadáskor – bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.

Adatvédelem és fizetés:
Online bankkártyás fizetés esetén a bankkártya adatokat közvetlenül a CIB Bank Zrt. kezeli biztonságos kapcsolaton keresztül. A Szolgáltató a bankkártya adatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja. A fizetési tranzakcióhoz szükséges adatok (összeg, rendelésazonosító) továbbítása a szerződés teljesítése érdekében történik.

8. Szállítási módok, szállítási díjak

A szállítási módok és díjak részletes leírását a Szolgáltató külön oldalon teszi közzé: Szállítási információk

8.1. Házhozszállítás futárszolgálattal

Sameday, MPL futárszolgálattal – díjak a szállítási oldalon.

8.2. Csomagautomata (FOXPOST)

Díjak a szállítási oldalon, 15 000 Ft felett ingyenes.

8.3. Ingyenes kiszállítás Újpest területén

Saját kézbesítéssel, időpont-egyeztetéssel.

8.4. Személyes átvétel (ingyenes)

⚠️ KIZÁRÓLAG ELŐRE KIFIZETETT RENDELÉSEK ÁTVÉTELE LEHETSÉGES!

Átvételi pontok:
• 1042 Budapest, Rózsa utca 8. (Újpesti Haloda üzlet)
• 1138 Budapest, Párkány utca 21. (belső udvar – kávégép szerviz)

Helyszíni készpénzes vagy bankkártyás fizetés nem lehetséges.

A termékek átvétele kizárólag a fizetés beérkezését és munkatársunk külön e-mailben vagy telefonon történő egyeztetését követően, a megbeszélt időpontban lehetséges.

A személyes átvétel díjmentes.

A mindenkori szállítási díjak a rendelési folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt láthatók, és a szállítási információkat tartalmazó oldalon is megjelennek.

Adatvédelem és szállítás:
A választott futárszolgálat részére a szállítás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat (név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím) továbbítjuk. A futárszolgálatok önálló adatkezelőként kezelik ezeket az adatokat saját adatvédelmi szabályzatuk szerint.

9. Teljesítési határidő

A Szolgáltató a készleten lévő, visszaigazolt megrendelések teljesítését általában 1–3 munkanapon belül megkezdi, és a termékeket átadja a választott futárszolgálat részére. A teljesítés legkésőbb 30 napon belül megtörténik a rendelés visszaigazolásától számítva, amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg.

Amennyiben egy termék átmenetileg nem elérhető vagy a teljesítés késedelmet szenved, a Szolgáltató e-mailben vagy telefonon értesíti a Vásárlót, aki eldöntheti, hogy fenntartja-e megrendelését későbbi teljesítéssel, vagy eláll a szerződéstől.

10. Elállási jog (Fogyasztót megillető 14 napos elállás)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Fogyasztónak minősülő Vásárlót (indoklás nélküli) elállási jog illeti meg távollevők között kötött szerződés esetén.

Az elállási határidő:

  • termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék átvételének napjától számított 14 naptári nap;
  • ha egy megrendelés keretében több termék kerül kiszállításra, és azok eltérő időpontban érkeznek: az utoljára átvett termék átvételének napjától számított 14 naptári nap.

Az elállási jog gyakorlásához a Fogyasztó egyértelmű nyilatkozatot köteles tenni (pl. postai úton, e-mailben megküldött nyilatkozat). A Szolgáltató az elállási jog gyakorlásához "Elállási nyilatkozat mintát" is biztosít, amely azonban nem kötelező jellegű.

Elállási nyilatkozat megküldése:

Az elállási határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

10.1. A termék visszaküldése elállás esetén

Elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a Szolgáltató részére a következő címre:

Visszaküldési cím:
Pods Kft.
1042 Budapest, Rózsa utca 4. 10/55

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli. Utánvétes csomagokat a Szolgáltató nem vesz át.

10.2. A Fogyasztót megillető visszatérítés

Elállás esetén a Szolgáltató a Fogyasztó által megfizetett összeget – ideértve a termék(ek) ellenértékét és az alap (legolcsóbb, szokásos) szállítási mód díját is – legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti. Ha a Fogyasztó a legolcsóbbtól eltérő, többletköltséggel járó szállítási módot választott, ennek többletdíját a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni.

A Szolgáltató a visszatérítést – főszabály szerint – ugyanazzal a fizetési móddal teljesíti, amelyet a Fogyasztó az eredeti ügylet során igénybe vett, kivéve, ha a Fogyasztó másba nem egyezik bele; a visszatérítésből a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terhelheti.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

10.3. Az elállási jog alóli kivételek

A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát többek között az alábbi esetekben (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § alapján):

  • olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza (például bizonyos higiéniai és testápolási termékek);
  • olyan termék esetén, amelyet a Fogyasztó kifejezett kérésére, egyedi igényei szerint állítottak elő (egyedi csomagolás, feliratozás stb.);
  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek esetén, amennyiben azok jellege miatt a visszaküldésre alkalmatlan állapotba kerültek.

Kávétermékek esetén az elállási jog gyakorlása:

Élelmiszernek minősülő kávétermékek (szemes kávé, őrölt kávé, kávékapszula, E.S.E. kávépárna) esetében:

  • Bontatlan csomagolású kávétermék: az elállási jog teljes körűen gyakorolható a 14 napos határidőn belül.
  • Felbontott csomagolású kávétermék: a Fogyasztó köteles a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelni. A Szolgáltató az ilyen értékcsökkenést a visszatérítendő összegből jogosult ésszerűen levonni.
Fontos: A kávétermékek esetében az elállási jog gyakorlása során a Fogyasztó kizárólag olyan mértékben vizsgálhatja meg a terméket, ahogyan azt egy bolti vásárlás esetén is megtehetné (pl. a csomagolás megnyitása, a termék szagának ellenőrzése). A jelentős mennyiségű felhasználásból eredő értékcsökkenésért a Fogyasztó felel.

Letölthető PDF változat: Elállási nyilatkozat (PDF)

11. Kellékszavatosság

A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szabályai szerinti kellékszavatosság illeti meg. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Vásárló szavatossági igényt érvényesíthet.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a Fogyasztó a teljesítés időpontjától számított két éves elévülési határidő alatt érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A Fogyasztó kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Fogyasztó a kijavítást vagy kicserélést nem kérte, vagy nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja (kijavíttathatja), illetve végső esetben elállhat a szerződéstől.

Élelmiszernek minősülő termékek (például szemes kávé, őrölt kávé, kávékapszula, E.S.E. kávépárna) esetében a kellékszavatossági jogok a termék csomagolásán feltüntetett minőségmegőrzési idő lejártáig, de legfeljebb a teljesítéstől számított két évig gyakorolhatók. A minőségmegőrzési idő lejárta után szavatossági igény nem érvényesíthető.

12. Kötelező jótállás (kávégépek és tartós fogyasztási cikkek)

A Szolgáltatót a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján bizonyos – a rendelet mellékletében meghatározott – tartós fogyasztási cikkek vonatkozásában kötelező jótállási kötelezettség terheli.

A jótállás időtartama az eladási ár függvényében (a 2024. május 8-tól hatályos jogszabály szerint a termék általános forgalmi adóval megnövelt, BRUTTÓ eladási árát kell figyelembe venni):

  • 10 000 Ft és az alatti bruttó eladási ár: nincs kötelező jótállás (a Szolgáltató önkéntes jótállást vállalhat);
  • 10 001 Ft-tól 250 000 Ft bruttó eladási árig: 2 év kötelező jótállás;
  • 250 001 Ft bruttó eladási ár felett: 3 év kötelező jótállás.
2025. január 1-től hatályos könnyítés:
50 000 Ft alatti bruttó vételárú termékek esetén nem kötelező külön jótállási jegyet kiállítani, azonban a jótállás maga továbbra is fennáll. A Szolgáltató a jótállásra vonatkozó tájékoztatást a számlán vagy egyéb dokumentumon feltünteti.

A jótállási határidő a termék Fogyasztó részére történő átadásának napján kezdődik. A Szolgáltató a bejelentett hibát legkésőbb a hiba bejelentésétől számított 15 napon belül (készülékcsere esetén) vagy 30 napon belül (javítás esetén) köteles kijavítani vagy a terméket kicserélni.

Jótállási jegy: 50 000 Ft feletti bruttó vételárú termékek esetén a jótállási jegyet a Szolgáltató a termék átadásakor kiállítja és átadja a Fogyasztónak. A jótállási jegy tartalmazza a 151/2003. Korm. rendelet 2. § (2) bekezdésében előírt adatokat.

A jótállás kizárólag a tartós fogyasztási cikkekre – különösen a kávégépekre és kapcsolódó elektromos eszközökre – vonatkozik. A kávétermékek (szemes kávé, őrölt kávé, kávékapszula, E.S.E. kávépárna) élelmiszernek minősülnek, ezekre jótállás nem értelmezhető.

13. Panaszkezelés

A Vásárló a termékekkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

  • E-mail: info@caffegioia.hu
  • Telefon: +36 70 741 8133
  • Postai cím: Pods Kft., 1042 Budapest, Rózsa utca 4. 10/55

Szóbeli panasz esetén a Szolgáltató köteles a panaszt haladéktalanul megvizsgálni, és szükség szerint azonnal orvosolni. Ha a Fogyasztó a szóbeli panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy példányát a Fogyasztónak átadja, vagy – telefonon közölt panasz esetén – legkésőbb a válasszal egyidejűleg megküldi.

Az írásbeli, illetve a jegyzőkönyvbe vett panaszra a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol. A panaszról készült jegyzőkönyvet és az arra adott választ a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályi előírások szerint megőrzi.

14. Békéltető Testület, egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez, illetve a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Honlap: https://bekeltet.bkik.hu
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködésre köteles.

A Fogyasztó a panaszával jogosult a lakóhelye szerint illetékes járási (kerületi) hivatalhoz, valamint polgári bírósághoz is fordulni.

14.1. Online vitarendezési platform (ODR)

A Fogyasztó az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platformon (ODR) keresztül is jogosult panaszát benyújtani:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló, elhagyhatatlan külső okból (vis maior, pl. háború, természeti katasztrófa, országos szintű hálózati zavar stb.), vagy a harmadik fél szolgáltató (tárhelyszolgáltató, futárszolgálat, bank, egyéb közreműködő) hibájából eredő, átmeneti szolgáltatás-kiesésért, illetve késedelemért.

16. Cookie-k és online követés

A Webáruház működéséhez, valamint a felhasználói élmény javítása, statisztikák készítése és marketing célok érdekében cookie-kat (sütiket) használ. A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol a felhasználó eszközén.

A cookie-k kezeléséről szóló részletes szabályokat a külön közzétett Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

16.1. Alkalmazott cookie-típusok

A Webáruház az alábbi cookie-típusokat használja:

  • Szükséges cookie-k: A webáruház alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. munkamenet-azonosítás, kosár működése, bejelentkezés). Ezek jogos érdeken alapulnak és nem tilthatók le.
  • Funkcionális cookie-k: A felhasználói élmény javítását szolgálják (pl. nyelv, pénznem beállítások megjegyzése). Ezek használata hozzájáruláson alapul.
  • Analitikai cookie-k: Látogatottsági és használati statisztikák készítésére szolgálnak (Google Analytics GA4). IP-címek anonimizálva kerülnek kezelésre. Használatuk hozzájáruláson alapul.
  • Marketing cookie-k: Hirdetések megjelenítésére, kampánymérésre használatosak (Google Ads, YouTube). Használatuk hozzájáruláson alapul.

16.2. Cookie-k kezelése

A weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-bannerben a látogató:

  • elfogadhatja az összes nem szükséges cookie-t;
  • kategóriánként (funkcionális / analitikai / marketing) engedélyezheti vagy tilthatja őket;
  • elutasíthatja a nem szükséges cookie-kat.

A cookie-beállítások a weboldal alján található "Cookie beállítások" menüpontban bármikor módosíthatók. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Harmadik országba történő adattovábbítás (USA):

A Google (Google Analytics GA4, Google Ads) és YouTube szolgáltatásai igénybevétele során bizonyos technikai adatok (pl. IP-cím anonimizált része, böngésző- és eszközinformációk) továbbítása történhet az Amerikai Egyesült Államokba. Az adattovábbítás jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 49. cikk (1) bekezdés a) pont). A Google ezeket az adatokat önálló adatkezelőként kezeli. További információ: Google Adatvédelem

A cookie-k használatához kapcsolódó adatkezelési részletek, jogalapok, megőrzési idők és az érintetti jogok gyakorlásának módja az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatóban találhatók:

Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató

17. Adatkezelés

A Szolgáltató által végzett adatkezelés részletes szabályait a "Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató" tartalmazza, amely az alábbi oldalon érhető el:

https://caffegioia.hu/adatvedelem

Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató.

17.1. Adattovábbítás harmadik felek részére

A megrendelés teljesítése érdekében a Szolgáltató az alábbi harmadik felek részére továbbítja a szükséges személyes adatokat:

  • Futárszolgálatok: név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím (Foxpost Kft., Sameday Kft., Magyar Posta Zrt.) – önálló adatkezelők;
  • Fizetési szolgáltató: CIB Bank Zrt. – tranzakciós adatok online bankkártyás fizetés esetén – önálló adatkezelő;
  • Számlázóprogram: Billingo Kft. – számlázási adatok (név, cím, e-mail, megrendelés adatai) – adatfeldolgozó;
  • Hírlevélküldő rendszer: Zoho Campaigns (Zoho Corporation B.V.) – e-mail cím, név (opcionális) a hírlevél-feliratkozás esetén – adatfeldolgozó.

Az adatfeldolgozók a Szolgáltató nevében és utasításai alapján járnak el, önálló döntést adatkezelési célokról nem hoznak. Az együttműködés adatfeldolgozói szerződés keretében történik.

18. Marketplace értékesítés

A Szolgáltató harmadik fél online platformokon (marketplace) is értékesíti termékeit, jelenleg az eMAG Magyarország Kft. által üzemeltetett platformon keresztül.

Az ilyen platformokon keresztül leadott megrendelésekre az alábbi szabályok vonatkoznak:

  • A megrendelést az adott platform (pl. eMAG) saját rendszerén keresztül fogadja be;
  • A megrendelésre az adott platform saját ÁSZF-je és adatvédelmi szabályzata is alkalmazandó;
  • A jelen ÁSZF rendelkezései is érvényesek, amennyiben azok nem állnak ellentétben a platform szabályzatával;
  • A marketplace platform önálló adatkezelőként kezeli a vásárlók személyes adatait a saját platformján leadott megrendelések esetén;
  • A Szolgáltató a platform által továbbított adatok alapján teljesíti a megrendelést (termék szállítása, számlázás, panaszkezelés);
  • Az elállási jog, kellékszavatosság és jótállás szabályai jelen ÁSZF szerint érvényesülnek, azonban a panaszbejelentés és kommunikáció az adott platform szabályai szerint is történhet.

A marketplace platformokon értékesített termékek esetén a Szolgáltató vállalja a kellékszavatosság és jótállás teljesítését a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételekkel.

19. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Szolgáltató a Webáruház felületén keresztül, jól látható módon tájékoztatja a felhasználókat.

A módosított rendelkezések a közzétételt követően leadott megrendelésekre irányadóak. A már létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF az irányadó.

20. Irányadó jog, záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadók:

  • 2013. évi V. törvény – Polgári Törvénykönyv (Ptk.);
  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.);
  • 1997. évi CLV. törvény – Fogyasztóvédelmi törvény (Fgytv.);
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
  • 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet – az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;
  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).

Jelen ÁSZF 2025. november 20. napján lép hatályba, és a következő módosítás közzétételéig érvényes.