Kosár

Tisztelt Vásárlónk!

Tájékoztatjuk, hogy a személyes átvétel Angyalföldi átvételi pontunkon 2026. augusztus 17. és augusztus 23. között, szabadság miatt szünetel.
Ez idő alatt kérjük, válassza a házhozszállítást, vagy vegye át rendelését Újpesti átvételi pontunkon.
Megértését köszönjük!

GY.I.K.

  • Weboldalunk SSL tanúsítvánnyal védett
  • Minden adatátvitel titkosított csatornán történik
  • Bankkártya adatai teljes védelmet élveznek

Cégadatok automatikus kitöltése 4 lépésben

Webáruházunkban a céges vásárlás gyors és hibamentes. Nincs szükség bonyolult "viszonteladói" regisztrációra, rendszerünk az Adószám alapján automatikusan kitölti a cégadatokat.

🚀 Így működik a gyorsítás:

  • 1. lépés: Hozzon létre egy fiókot egyszerűen a nevével és e-mail címével (vagy lépjen be).
  • 2. lépés: Tegye a kosárba a termékeket.
  • 3. lépés: A Pénztárban a "Számlázási adatoknál" válassza a Céges opciót.
  • 4. lépés: Írja be az Adószámot, kattintson a mezőn kívülre, és rendszerünk automatikusan betölti a hivatalos cégnevet és címet!

Miért hasznos az "Okos Cégkitöltés"?

  • ✅ Nem kell kézzel begépelnie a hosszú cégnevet és címet.
  • ✅ Elkerülhetőek a gépelési hibák a számlán.
  • ✅ A hivatalos adatbázisból dolgozunk, így a számla biztosan NAV-kompatibilis lesz.

Tipp: Ha előre beállítaná cégét, a "Fiókom / Címjegyzék" menüpontban bármikor felvehet új céges címet a fenti módszerrel.

Nem érkezett meg a regisztrációs e-mail?
Ellenőrizze a következőket:
  • Nézze meg a spam/levélszemét mappát
  • Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg az e-mail címét
  • Várjon néhány percet, az e-mail kézbesítése néha késhet
Ha még mindig nem kapta meg:
  • Próbálkozzon újra a regisztrációval
  • Használjon másik e-mail címet
  • Vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat menüponton keresztül

Egyszerű regisztráció három lépésben
  • 1. lépés: Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található "REGISZTRÁCIÓ" gombra
  • 2. lépés: Adja meg személyes adatait:
    • Vezetéknév és keresztnév
    • E-mail cím
    • Telefonszám
    • Jelszó
    • Adószám (opcionális)
  • 3. lépés: A regisztráció véglegesítése:
    • Döntse el, szeretne-e hírlevelet kapni aktuális ajánlatainkról
    • Jelölje be a reCAPTCHA négyzetet
    • Fogadja el az Adatvédelmi tájékoztatót

Adatvédelem: Az Ön által megadott adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a vásárlással és hírlevelekkel kapcsolatos kommunikációra használjuk.

Adatok módosításának lépései:
  • Jelentkezzen be fiókjába
  • Kattintson a "Fiókom" menüpontra
  • Válassza a "Személyes adatok" opciót
  • Végezze el a kívánt módosításokat
  • Mentse el a változtatásokat
Módosítható adatok:
  • Név
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Jelszó
  • Számlázási cím
  • Szállítási cím

Egyszerű megrendelés lépésről lépésre
1. Termékek kiválasztása
  • Válogasson kedvére olasz kávéink közül
  • A "Kosárba" gombbal gyűjtheti össze a termékeket
  • Egy termék esetén használhatja a "Gyorsfizetés" opciót
2. Vásárlói fiók
  • Bejelentkezhet meglévő fiókjába
  • Új vásárlóként regisztrálhat
  • Vagy választhatja a vendég vásárlás lehetőségét
3. Szállítási és fizetési mód
  • Válassza ki a kívánt szállítási módot
  • Válassza ki a preferált fizetési módot
  • Adja meg a szállítási címet
4. Rendelés véglegesítése
  • Ellenőrizze a kosár tartalmát
  • Szükség esetén adjon meg megjegyzést
  • Fogadja el az ÁSZF-et
  • Vendég vásárlóként az adatvédelmi tájékoztatót is

Rendelés visszaigazolása: A megrendelés véglegesítése után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre.

Rendelés követése: Regisztrált felhasználóink a fiókjukba belépve nyomon követhetik rendelésük állapotát.

Jelszó helyreállítása három egyszerű lépésben:
  • 1. lépés: Kattintson a bejelentkezés oldalon az "Elfelejtette jelszavát?" linkre
  • 2. lépés: Adja meg a regisztrációnál használt e-mail címét
  • 3. lépés: Kövesse a jelszó helyreállító e-mailben kapott utasításokat

Fontos: A jelszó helyreállító link 24 óráig érvényes. Ha nem kapta meg az e-mailt, kérjük, ellenőrizze a spam mappát is.

Ha továbbra is problémába ütközik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat menüponton keresztül.

Választható fizetési módok
  • Online bankkártyás fizetés:
    • Azonnali feldolgozás
    • Biztonságos banki környezet
    • Minden főbb kártyatípus elfogadott
  • PayPal:
    • Nemzetközileg elismert biztonságos rendszer
    • Gyors és egyszerű fizetés
    • Extra vásárlói védelem
  • Banki átutalás:
    • Hagyományos, megbízható módszer
    • Minden hazai bankból elérhető
  • Utánvétes fizetés:
    • Átvételkor fizethető
    • Készpénzes vagy bankkártyás fizetési lehetőség
    • Újpesti kiszállításnál csak készpénzes fizetés

Elfogadott kártyatípusok:
  • Mastercard
  • Visa
  • Visa Electron
  • Maestro

Biztonságos fizetés: Webáruházunk a CIB Bank biztonságos fizetési rendszerét használja. A bankkártyás fizetés során megadott adatait a bank titkosított csatornán keresztül kezeli.

Problémák a bankkártyás fizetéssel
Ellenőrizze:
  • Van-e elegendő fedezet a kártyán
  • Helyesen adta-e meg a kártya adatait
  • Engedélyezve van-e az online fizetés a kártyán
  • Nem járt-e le a kártya érvényessége
Ha továbbra sem működik:
  • Próbálkozzon másik böngészővel
  • Ellenőrizze bankjánál a tranzakció státuszát
  • Válasszon másik fizetési módot
  • Vegye fel velünk a kapcsolatot

Hogyan ellenőrizhetem megrendelésem státuszát?
Sikeres rendelés esetén:
  • Automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk
  • A rendelés azonosítóját e-mailben megkapja
  • Bejelentkezés után a "Rendeléseim" menüpontban követheti a státuszt
Ha nem kapott visszaigazolást:
  • Ellenőrizze a spam mappát
  • Nézze meg a "Rendeléseim" menüpontot
  • Írjon nekünk a Kapcsolat menüponton keresztül

Megrendelés törlése
Törlés menete:
  • Írjon nekünk a Kapcsolat menüponton keresztül
  • Adja meg a rendelési azonosítót
  • Jelezze a törlési szándékát
  • A törlés visszaigazolásáról e-mailben értesítjük

Megjegyzés: Ha már elindult a kiszállítás, a törlés nem lehetséges.

Állandó kedvezményeink
  • Ingyenes Foxpost szállítás:
    • 15.000 Ft feletti rendelés esetén
    • Országszerte elérhető
    • Kényelmes csomagautomata átvétel
  • Ingyenes újpesti kiszállítás:
    • Újpest teljes területén
    • Értékhatártól függetlenül
    • 2 munkanapon belül
Szezonális ajánlatok
  • Iratkozzon fel hírlevelünkre az aktuális akciókért
  • Kövesse Facebook oldalunkat a legfrissebb kedvezményekért
  • Figyelje a webáruház "AKCIÓK" menüpontját
Nagyobb mennyiségű rendelés?

Amennyiben nagyobb mennyiségben szeretne kávét rendelni, keressen minket egyedi ajánlatért a Kapcsolat menüponton keresztül!

Kiszállítási partnereink
  • Foxpost csomagautomata:
    • Országos automata hálózat
    • 15.000 Ft felett ingyenes
  • Sameday kézbesítés:
    • Házhoz történő kézbesítés
    • Készpénzes vagy bankkártyás fizetés
  • MPL kézbesítés:
    • Magyar Posta házhoz kézbesítése
    • Országos lefedettség
  • Újpesti saját kézbesítés:
    • Újpest területén ingyenes kiszállítás
    • Utánvétes fizetés választható, de kizárólag készpénzben lehetséges
    • Bankkártyás fizetés nem érhető el

Személyes átvétel - Ingyenes
  • Újpesti átvételi pont: 1042 Budapest, Rózsa utca 8. (Újpesti Haloda üzlet)
  • Angyalföldi átvételi pont: 1138 Budapest, Párkány utca 21. (Kávégép szerviz)
  • A legtöbb esetben a megrendelést követő munkanapon átvehetők a termékek. Az átvétel pontos időpontjáról minden esetben e-mailben értesítjük. Kérjük, mindenképpen várja meg értesítésünket az átvétel előtt!
⚠️ FIGYELEM!
Átvételi pontjainkon kizárólag előre kifizetett rendelések vehetők át.
Helyszíni készpénzes vagy bankkártyás fizetés nem lehetséges!

Házhozszállítási lehetőségek
  • Foxpost csomagautomata: 1400 Ft (3-4 munkanap)
    • 15.000 Ft feletti rendelés esetén INGYENES!
    • Országos automata hálózat
  • Sameday házhozszállítás: 1600 Ft (3-5 munkanap)
    • Utánvéttel: 2000 Ft
  • MPL futárszolgálat: 3300 Ft (3-5 munkanap)
Ingyenes újpesti házhozszállítás
  • Újpest területén INGYENES kiszállítás
  • 2 munkanapon belül kiszállítjuk
  • Utánvét esetén csak készpénzes fizetés lehetséges

Raktárkészlet: Termékeink általában raktárkészletről azonnal rendelhetők. Amennyiben egy termék épp nem elérhető, a beszerzési idő 2-3 hét lehet, mivel kávéinkat közvetlenül Olaszországból importáljuk.

Szállítási költség kalkuláció

A szállítási költség a teljes rendelésre vonatkozik, nem tételenként kerül felszámításra. A díj rendelésenként:

  • Foxpost: 1400 Ft (15.000 Ft felett ingyenes)
  • Sameday: 1600 Ft (utánvéttel 2000 Ft)
  • MPL: 3300 Ft

Várható szállítási idő
  • Személyes átvétel: Általában már másnap
  • Foxpost: 3-4 munkanap
  • Sameday: 3-5 munkanap
  • MPL: 3-5 munkanap
  • Újpesti kiszállítás: 2 munkanapon belül

A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számítódik. Raktárkészleten nem lévő termékek esetén a beszerzési idő 2-3 hét.

Ingyenes kiszállítás
  • Foxpost csomagautomata: 15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes
  • Újpesti kiszállítás: Újpest területén értékhatártól függetlenül ingyenes
  • Személyes átvétel:
    • Újpest - 1042 Budapest, Rózsa utca 8.
      • További információ: Facebook oldal
    • Angyalföld - 1138 Budapest, Párkány utca 21.
      • További információ: Facebook oldal

Személyes átvételi pontok
  • Újpesti Haloda üzlet:
    • Cím: 1042 Budapest, Rózsa utca 8.
    • További információ: Facebook oldal
  • Angyalföldi kávégépszervíz:
    • Cím: 1138 Budapest, Párkány utca 21.
    • További információ: Facebook oldal

Fontos tudnivaló személyes átvétel esetén:
Átvételi pontjainkon (Újpest és Angyalföld) kizárólag előre kifizetett rendelések vehetők át.
Helyszíni készpénzes vagy bankkártyás fizetés sajnos egyáltalán nem lehetséges!

A személyes átvétel ingyenes. A legtöbb esetben a megrendelést követő munkanapon átvehetők a termékek. Az átvétel pontos időpontjáról minden esetben e-mailben értesítjük. Kérjük, mindenképpen várja meg értesítésünket az átvétel előtt!

Hogyan módosíthatom a kiszállítási címemet?

A kiszállítási cím módosítása egyszerűen elvégezhető a következő lépésekkel:

  1. Jelentkezzen be a fiókjába a webáruházunkban.
  2. A jobb felső sarokban kattintson a „Fiókom” menüpontra.
  3. Válassza ki a „Címjegyzék” opciót.
  4. Keresse meg a módosítani kívánt címet, majd kattintson a „Szerkesztés” gombra.
  5. Frissítse a szükséges információkat, majd kattintson a „Mentés” gombra.

Megjegyzés: Ha a rendelés már feldolgozás alatt van, a kiszállítási cím módosítása nem mindig lehetséges. Ilyen esetben vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon keresztül.

További hasznos tudnivalók